hoặc
Tài liệu học tập Tiểu luận Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại Highlands Coffee, tại tailieuhoctap.com , bạn có thể tải miễn phí,tài liệu được sưu tầm trên internet và cung cấp miễn phí để các bạn có thể nghiên cứuhọc tập,dạng file .pdf, có kích thước 8.67 M nếu không xem đươc do lỗi font bạn có thể tải font vni về để xem,tải liệu Tiểu luận Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại Highlands Coffee có 20 lần tải về miễn phí. Từ khóa tìm kiếm do an luan van,quan tri kinh doanh,
Đã hơn 1 thế kỉ kể từ khi cây cafe được ươm các hạt giống đầu tiên tại 1 số tỉnh phía Bắc, nhưng có lẽ chưa bao giờ cafe trở thành thông dụng, rộng rãi như ngày nay. Và ko biết từ bao giờ, văn hóa cafe và những sản phẩm dịch vụ đi kèm đã hình thành trong lối sống của người Việt Nam. Cafe đã tới với người Việt Nam thật ngẫu nhiên. Nó tới vào mỗi buổi sáng để đem lại tinh thần làm việc cho 1 ngày dài bận rộn, nó tới mang theo vị đắng của cafe và vị ngọt tan chảy trên vị giác cho các ai biết dành thời gian để nhấm nháp và thưởng thức nó, nó đem lại các khoảng im giữa bề bộn lo toan và nó cũng đem lại cả các chốc lát đáng nhớ với biết bao buồn vui. Có lẽ vì thế mà cafe từ lâu đã trở thành 1 thức uống không thể thiếu với đa số người dân Việt Nam, đặc trưng là dân văn phòng, công sở. Bên cạnh ấy, những loại đồ ăn nhanh và những loại thức uống khác cũng phát triển chóng vánh ko kém bởi nó đáp ứng rất tốt nhu cầu ăn uống, giải trí hay đơn thuần chỉ là chỗ hẹn hò gặp mặt. Không giống như những hãng cafe khác, Highlands coffee lựa chọn cho mình 1 hướng đi riêng, bởi khách hàng mà nó hướng đến là các khách hàng có thu nhập trung bình khá và cao, song song mục đích kinh doanh của Highlands coffee là dẫn đầu ngành hàng bán buôn cao cấp tại Việt Nam. Bởi vậy, không những kinh doanh trong lĩnh vực café, Highlands Coffee còn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang mảng sản phẩm và dịch vụ đi kèm nhằm đáp ứng các nhu cầu ngày càng cao của thực khách. Highlands Coffee mong muốn thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng và sự thành công của nó được khẳng định bằng sự bằng lòng của khách hàng.Nhu cầu của khách hàng đổi thay liên tiếp và bởi thế, để đáp ứng 1 cách tốt nhất các nhu cầu ấy, Highlands Coffee cần thường xuyên thực hiện những hoạt động nghiên cứu kinh doanh nhằm dò hỏi nhu cầu thị trường cũng như khảo sát mức độ bằng lòng của khách hàng về chất lượng của sản phẩm dịch vụ của chuỗi để từ ấy có các đổi thay mang tầm chiến lược nhằm đáp ứng tốt nhất mong muốn của khách hàng. Và ấy cũng là lí do tại sao nhóm chúng em thực hiện đề tài này.
Bấm nút thanks
sau đó bấm Tải xuống

Download tài liệu - chọn link phù hợp để download